スタッフコメント

以前は会社で使わない工具が出たら捨てていたというお客様！

始めて工具買取店をご利用頂くとのことですので、

うちの虜になって頂ける様全力です！！

★リツール茨木店スタッフのメガ川です★その3　～業界未経験編～

初めて利用するお店って、ちょっとしり込みしませんか？

接客がしつこかったら嫌やなぁとか、希望のサービスが受けられるか不安だったりとか・・・

皆様がリサイクルショップに売りに行く時はどうですか？

リサイクルショップに行く時、気になるのは「金額」「スタッフ」ではないでしょうか。

金額が高くてもスタッフが愛想がないと嫌ですよね？

スタッフが良くでも金額が・・・。嫌ですよね？

Reツールは、両方ともを最高峰のサービスを提供！

ただ、当店は業界の中でもかなりの「異端児」だと、未経験のメガ川目線では感じます。

「紹介してくれたお連れさんとのコーヒー代にしてください～」　

「せっかくリピートで会いに来てくれたんですから、頑張って査定上げます！！」

とか、商品の査定以外で買取金額が上がるってどういうこと！？

と、入社当初は驚愕でした。

よくよく聞くと、”常に職人の為に”というコンセプトがあるとのこと。

職人さんありきの我々なので、礼を尽くすのは当たり前だと、

そういうことなんです。

前回にも

””あの工具もうちょっと高く売れたんちゃうかな・・””
””こっちで売れば良かった””

という後悔を根絶すべく

『きっちり査定＆納得して頂けるお買取りを実現しております！』

と書きました。

きっちり査定は当たり前、プラスアルファでお客様にご満足頂けるお店にしていきたいと、

そう強く思う今日この頃でした。

私メガ川のモットーは

『誰もが安心して利用できる店舗』

工具の知識ある職人さんもDIY工具を扱う一般の方々までもが、安心してリピートしたくなるお店を目指し日々挑戦してます。
お時間ございましたら、お気軽にお立ち寄りください♪

北摂の電動工具買取専門店

Reツール 茨木店